Política y social media ¿matrimonio de conveniencia? 2

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El segundo día de las Jornadas Política 2.cero se presentaba muy interesante y no defraudó. Las ponencias giran en torno al uso de la web 2.0 para las campañas políticas y el paso del Marketing tradicional al online. Urgencias de trabajo me impiden asistir a las conferencias de tarde y me pierdo las de Eduardo Congrains, Felipe Benítez y Kety Esquivel

Web 2.0 para las campañas políticas

Llego tarde, llego tarde… mi confusión en la hora del segundo día de las Jornadas hace que me pierda el comienzo de la muy interesante ponencia de Carlos Gutiérrez . Analiza el uso del web 2.0 para las campañas políticas señalando la importancia de integrar al equipo de campaña online con el offline, y elabora su discurso a través de casos prácticos. Apunta el carácter diferencial que existe entre el político, que piensa en las proximas elecciones, y el líder que lo hace en las próximas generaciones. 

Pablo Iglesias comienza su ponencia reivindicando el uso del email y rebate a quienes creen que ha muerto, demostrando que redes sociales no sólo son compatibles sino que se retroalimentan. El marketing político no se diferencia de otros sectores y tiene el objetivo de convertir a los simpatizantes en prescriptores.

Antoni Gutiérrez Rubí en su formalidad y el irreverente Recuenco comparten jornada. Me hubiese gustado unirlos en un debate… De la clara ponencia de Antoni Gutiérrez destacaría su convicción de que  la política debe evolucionar hacia un ecosistema que favorezca su entorno natural, el social, y que éste es el digital. Establece su discurso en torno a la idea de que la política móvil es la mejor forma de hacer Política 2.0, puesto que, cuanto más móvil sea el mensaje político, más lejos llegará. Comparto su idea de que el poder hoy son las ideas.

Marketing tradicional, marketing online

En la Mesa redonda Del Eslogan al Tweet, moderada y dinamizada por Javier Piedrahita, se analiza el paso del marketing tradicional al online. Paz Pérez Pernas me impacta, es todo fuerza, con una mente estructurada y rápida. Construye su ponencia desde el punto de vista empresarial y nos recuerda los cambios que ha provocado Internet en las leyes de distribución y en las reglas del mercado, el paso del “Push” al “Pull”, de la “propaganda” a la “comunicación”, del “documento” al “cloud computing“. Insiste en la necesidad de encontrar el valor diferencial de cada uno de nosotros, de cada marca y, en su aplicación a una campaña política, aconseja potenciarlo y enriquecer geográficamente la campaña. En definitiva, ¿qué ha cambiado? has cambiado tú: ahora eres un prosumer.

La conferencia de Alberto Seoane nos muestra una utilización de los social media para el activismo social y político y hace un repaso del 15M como movimiento social en las Redes. 

Por su parte, Ignacio De Francisco es realista, recuerda que no debemos olvidar que los social media son un negocio y hay una cuenta de resultados que presentar y que el problema siempre es el producto y cómo usar las herramientas 2.0: el entorno ha cambiado y hay que adaptarse.

Javier Recuenco siempre transgresor  y agudo matiza la diferencia entre política y políticos. La premisa de partida es que los políticos olvidan el engagement de tal forma que acaban sin conocer a sus votantes. Considera un dato relevante la transparencia y la customización: de la personalización dependerá una buena estrategia en social media. Recuenco desmitifica al afirmar que tenemos un entendimiento ingenuo de lo que es una cuenta en redes sociales de un personaje público : sigue siendo unidireccional.

La intensa mañana termina y Javier Piedrahita expresa una idea que comparto y creo que está en la mente de todos “Política 2.0? suena bien pero los políticos no creen en ella y siguen haciendo un uso unidireccional” . Y me quedo con ganas de más… 

Política y social media ¿matrimonio de conveniencia? 1

¿Política? ¿2.0? Es @luisfernandez quien, con una llamada nocturna, me convence para asistir a las Jornadas Política2.cero , que se celebran en Santiago de Compostela organizadas por Candedo El programa es equilibrado y los ponentes atractivos: presencia obligada.

Comunicación vs. Propaganda

Tras la inauguración de las Jornadas por el alcalde de Santiago, Gerardo Conde Roa, que hace un recorrido por los social media, un buen arranque de Jornadas con Cristina Cifuentes  , de la que destacaría su convicción en el uso de las redes sociales. Utiliza el 2.0 como herramienta esencial de su trabajo, convencida de que sirve para acercar al político al ciudadano. Partidaria del diálogo como forma de hacer política, señala que el uso de los social media marca el hecho diferencial por la interacción y aporta a los políticos credibilidad, cercanía y comunicacion con los ciudadanos.

Javier Sánchez Galicia , por su parte, nos aleja de la visión amable de los social media: en México el uso de las redes sociales pueden suponer riesgos y las propuestas concretas de tuiteros contra la lucha organizada, en ocasiones son peligrosas. A pesar de esto, el uso de los medios de comunicacion social en este país es, en gran medida, de activismo social.

Política2.cero

Reputación online y estudio de casos

La fuerza de las primeras ponencias continúa con la intervención de Esther Checa para quien el impacto de la reputación online en los buscadores justifica la importancia de cuidar la actividad en redes sociales. Considera que, para crear una identidad online, no deben faltar acciones como comprender, escuchar, objetivar y trabajar la estrategia. La reconozco en su vertiente documentalista, cuando incide en la importancia de la masa semántica para el posicionamiento natural y la necesidad del correcto etiquetado. Su exposición finaliza señalando que los social media permiten diseminar el mensaje, compartir el contenido y , en definitiva, son el backup más efectivo.

Será Lúa Monasterio quien se encargue de acercarnos al estudio de casos prácticos con el análisis de la presencia y actuación de los políticos españoles en las redes sociales, a través de tres políticos destacados: Rubalcaba, Mariano Rajoy y Cayo Lara. El análisis es concluyente: los políticos siguen utilizando el 2.0 de forma unidireccional, reproduciendo los hábitos de la política tradicional en los medios offline.

Y la experiencia 2.0?

La tarde, después de un divertido almuerzo en el que en mi mesa se entremezclaron frases ingeniosas con ideas brillantes sobre comunicación y un camarero entrenado para retirarme el plato antes de tiempo, resultó muy interesante.

José Antonio Rodríguez Salas  con una fama que le precede, ejemplifica en sí mismo cómo pueden usarse los medios de comunicación social en política. La interacción con los ciudadanos a través de las redes le permite una comunicación constante, mayor presencia y una activa participación ciudadana en la política local, considerando que en el uso del social media en política, no se trata de responder a todos sino de escuchar a todos. Domina el escenario: no es casualidad que sus vecinos lo voten.

J.A. Rodríguez Salas y Miguel Á. Cintas

Miguel Ángel Cintas constata la distancia existente entre los políticos y la ciudadanía y la idea generalizada de que los políticos no piensan en nosotros. Esto explica su proyecto @blogsdepolitica en el que trata de acercar el político al ciudadano y al ciudadano a los políticos.

Finalmente, Rubén Vinagre capta la atención con su acertado símil entre política y streptease que me hace sonreir: la importancia de crear expectación y no decepcionar. Y acabo cautivada con su exposición, que gira alrededor de la web 3.0 o semántica , la necesidad de estructurar los datos ante el crecimiento exponencial de la información para dar respuestas; la web semántica enriquece los contextos, mejora los contenidos y optimiza la recuperación de la información. Su idea de los social media y de cómo deben ser utilizados también en política, se basa en el riesgo de que la inmediatez puede llevar a generar información pero no conocimiento.